• Déclaration de protection des données

  • 1. Protection des données en un coup d'œil

    Indications générales

    Les indications suivantes vous offrent une vue d’ensemble claire; elles vous expliquent ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous vous rendez sur notre site internet.  Les données personnelles sont toutes les données à travers lesquelles il est possible de vous identifier personnellement. Vous obtiendrez des informations exhaustives au sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données se trouvant sous ce texte.

    Collecte de données sur notre site internet

    Qui est responsable de la collecte des données sur ce site internet? 

    Le traitement des données sur ce site internet est effectué par le fournisseur du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les informations juridiques de ce site internet.

    Comment collectons-nous vos données? 

    Tout d’abord en recueillant les données que vous nous communiquez. Il s’agit par exemple de données que vous nous avez transmises dans un formulaire de contact. 
    Les autres données sont automatiquement saisies par notre système informatique lors d’une visite de notre site internet. Ce sont principalement des données techniques (p. ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La saisie de ces données alieu automatiquement lorsque vous entrez dans notre site internet.

    A quelles fins utilisons-nous vos données?

    Une partie des données est prélevée pour garantir une fourniture parfaite.  D’autres données peuvent être employées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

    Quels droits avez-vous concernant vos données?

    Vous avez en tout temps le droit de vous renseigner gratuitement au sujet de l’origine, des destinataires et des buts liés à vos données personnelles sauvegardées. Vous avez par ailleurs le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données.  En cas de questions à ce propos ainsi qu’au sujet de la protection des données, vous pouvez vous adresser à nous en tout temps via l’adresse indiquée dans les informations juridiques.  Vous possédez en outre un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. 
    Vous avez également le droit, dans des circonstances particulières, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données sous « droit à la limitation du traitement ».

    Outils d’analyse et outils de tiers

    Lorsque vous vous rendez sur notre site internet, votre comportement d’internaute peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cela est notamment réalisé grâce à des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement d’internaute est généralement effectuée de manière anonyme; il n’est pas possible de remonter jusqu’à vous au travers de ce comportement d’internaute.  Vous pouvez contester cette analyse ou la prévenir en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante. 
    Vous avez le droit de contester cette analyse. Vous trouverez dans cette déclaration de protection des données les informations relatives aux possibilités de contestation. 


    2. Indications générales et informations obligatoires

    Protection des données

    Le fournisseur de ces pages prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux règles de protection des données et à cette déclaration de protection des données. 
    Diverses données personnelles seront prélevées lors de votre utilisation de ce site internet. Les données personnelles sont des données à travers lesquelles il est possible de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données décrit quelles données nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons.  Elle explique également comment et dans quel but cela est exécuté. 
    Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert des données sur internet (p.ex. dans la communication par e-mail) peut être sujet à des failles de sécurités. Une protection complète des données face à l’accès de tiers n’est pas possible.

    Indications par rapport à l’autorité responsable

    L’autorité responsable pour le traitement des données sur ce site internet est:

    Dr. med. Rupprecht Lange
    Gellerstrasse 120
    CH-4052 Bâle
    Téléphone:  +41 76 366 26 81
    E-mail: rupprecht.lange@gmx.de

    L’autorité responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou avec d’autres personnes des buts et des moyens utilisés lors du traitement des données personnelles (p.ex. Noms, adresses e-mail, etc.).

    Retrait de votre consentement par rapport au traitement des données

    Un grand nombre de processus de traitement des données sont uniquement réalisables avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà accordé. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un courriel informel. La licéité du traitement des données effectué jusqu’au retrait n’est pas affectée par ledit retrait.

    Droit de recours contre la collecte de données dans des cas particuliers ainsi que contre la publicité directe

    Lorsque le traitement des données est effectué sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD, vous avez en tout temps le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, d’introduire un recours contre le traitement de vos données personnelles; cela est également valable pour un profilage fondé sur ces dispositions. Vous pouvez consulter les bases légales respectives sur lesquelles un traitement repose dans cette déclaration de protection des données. Si vous introduisez un recours, vos données personnelles concernées ne seront plus traitées, à moins que nous ne puissions justifier de raisons urgentes et dignes de protection pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés (recours en vertu de l’Art. 21, paragraphe 1 du RGPD) ou que le traitement serve à l’invocation, l’exercice ou la défense de droits en justice (recours en vertu de l’Art. 21, paragraphe 1 du RGPD). 
    Dans le cas où vos données personnelles seraient traitées afin d’alimenter la publicité directe, vous avez en tout temps le droit d’introduire un recours contre le traitement des données personnelles concernées aux fins de ladite publicité; cela vaut aussi pour le profilage, tant qu’il est lié à la publicité directe en question. Si vous faites opposition, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (recours en vertu de l’Art. 21, paragraphe 2 du RGPD).

    Droit de plainte auprès des autorités de surveillance responsables

    En cas de violation du RGPD, la personne concernée jouit d’un droit de plainte auprès d’une autorité de surveillance, plus précisément dans l'État membre de son lieu de résidence habituel, de son lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.   Le droit de plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

    Droit à la portabilité des données

    Vous avez le droit de remettre des données que nous traitons de manière automatique sur la base de votre consentement ou de l’exécution d’un contrat à vous-même ou à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous exigez le transfert des données à une autre personne responsables, cela est effectué seulement dans la mesure du techniquement faisable.

    Cryptage SSL et TLS

    Cette page a recours à un codage SSL et TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection du transfert de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes  
    que vous nous adressez en tant que concepteurs. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le passage de la barre d'adresse du navigateur de « http:// » à « https:// » et par le symbole cadenas dans votre barre d’adresse.
    Lorsque le cryptage SSL et TLS est activé, les données que vous nous communiquez ne peuvent pas être lues par des tiers.
    Renseignements, verrouillage, suppression et rectification
    Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez en tout temps le droit à des renseignements gratuits au sujet de vos données personnelles sauvegardées, de leur origine, de leurs destinataires et de la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, un droit à la rectification, au verrouillage ou à la suppression de ces données.  Pour toute question à ce propos et au sujet des données personnelles, vous pouvez vous adressez à nous en tout temps via l’adresse indiquée dans les informations juridiques.
    Droit à la restriction du traitement
    Vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles. A cet égard, vous pouvez vous adresser à nous en tout temps via l’adresse indiquée dans les informations juridiques. Le droit à la restriction du traitement existe dans les cas suivants:
    - Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela.  Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles. 
    - Lorsque le traitement de vos données personnelles s’est révélé/se révèle illégal, vous pouvez exiger la restriction du traitement des données au lieu de la suppression desdites données.
    - Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles mais que vous en avez encore besoin pour l’exercice, la défense ou l’invocation de droits en justice, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression desdites données.
    - Lorsque vous avez introduit un recours en vertu de l’Art. 21, paragraphe1 du RGPD, l’on doit procéder à un examen comparatif de vos intérêts et des nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts l’emportent, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles. 
    - Lorsque vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données – indépendamment de votre sauvegarde – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour l’invocation, l’exercice ou la défense de droits juridiques ou pour la protection des droits d’une personne physique ou morale ou pour des raisons d’un intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.


    3. Collecte des données sur notre site internet

    Cookies

    Les pages internet utilisent en partie des cookies.  Les cookies ne provoquent pas de dégâts sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus.  Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur. 
    La plupart des cookies auxquels nous avons recours sont ce que l’on appelle des cookies de session. Ils seront automatiquement supprimés après la fin de votre visite.  D’autres cookies restent sauvegardés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.  Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
    Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé.e de la mise en place de cookies, que les cookies ne soient autorisés qu’au cas par cas, que les cookies ne soient acceptés que pour des cas particuliers ou qu’ils soient systématiquement exclus. Vous pouvez également activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Dans le cas où les cookies seraient désactivés, il se peut que la fonctionnalité de ce site internet soit limitée. 
    Les cookies qui sont nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (p.ex. La fonction de corbeille) sont sauvegardés sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le fournisseur du site a un intérêt légitime à ce que les cookies soient sauvegardés afin d’offrir un service dépourvu d’erreurs techniques et bénéficiant d’une mise à disposition optimisée.  Si d’autres cookies (p.ex. des cookies visant à l’analyse de votre comportement d’internaute) sont sauvegardés, ceux-ci sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

    Fichiers journaux de serveur

    Le fournisseur des pages prélève et sauvegarde automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous communique automatiquement. Ce sont:
    - Le type de navigateur et la version de navigateur
    - Le système d’exploitation utilisé
    - L’adresse URL
    - Le nom d’hôte de l’ordinateur demandant l’accès
    - Heure de la demande au serveur
    - Adresse IP
    Une fusion de ces données avec d’autres sources de données est exclue.
    La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’Art. 6, paragraphe1, point f du RGPD. Le fournisseur du site a un intérêt légitime à ce que son site internet soit optimisé et que la présentation dudit site ne comporte pas d’erreurs techniques – c’est à cette fin que les fichiers journaux de serveur doivent être collectés.

    Formulaire de contact

    Lorsque vous nous envoyez des demandes par le biais d’un formulaire de contact, vos informations provenant du formulaire de demande y compris les données de contact que vous y avez introduites sont sauvegardées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas plus loin ces données sans votre consentement. 
    Le traitement des données entrées dans le formulaire de contact est ainsi effectué exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un courriel informel. La licéité des processus de traitement des données effectués jusqu’au recours est sans préjudice dudit recours.
    Les données que vous avez introduites dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement par rapport à la sauvegarde ou que le but de la sauvegarde des données disparaisse (p.ex après un traitement achevé de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.

    Demande par e-mail, téléphone ou fax

    Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles en résultant (nom, demande), sera enregistrée chez nous et traitée.  Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement. 
    Le traitement de ces données a lieu sur la base de l’Art. 6 paragraphe 1, point b du RGPD, pour autant que votre demande soit liée à l’exécution d’un contrat ou qu’elle soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autre cas, le traitement est basé sur votre consentement (Art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD) puisque nous avons un intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressée de manière efficace.
    Nous conservons les données que vous nous avez envoyées par demande de contact jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement par rapport à la sauvegarde ou que le but de la sauvegarde de données disparaisse (p.ex après le traitement achevé de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

    4. Outils d’analyse et publicité

    Google Analytics

    Ce site internet utilise les fonctions du service d’analyse de sites internet fourni par Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
    Google Analytics emploie ce que l’on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrées sur votre ordinateur et qui rendent possible l’analyse de votre utilisation du site internet. Les informations générées à travers le cookie au sujet de votre utilisation de ce site internet sont généralement transmises à un serveur aux États-Unis appartenant à Google, où elles sont également stockées.
    La sauvegarde des cookies de Google Analytics et l’utilisation de ces outils d’analyse ont lieu sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le fournisseur du site a un intérêt légitime à analyser le comportement d’utilisateur afin d’optimiser tant son site web que sa publicité.

    Anonymisation de l’adresse IP
    Nous avons activé la fonction anonymisation de l’adresse IP sur ce site internet. De cette manière, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’espace économique européen avant la transmission aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur aux États-Unis appartenant à Google, où elle sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte du fournisseur de ce site internet afin d’analyser son utilisation du site, de constituer des rapports au sujet des activités du site internet et d’offrir des services supplémentaires liés à l’utilisation du site internet et d’internet au fournisseur du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec les autres données de Google.
    Greffon du navigateur
    Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies grâce à un réglage approprié de votre logiciel de navigateur; nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez pas pleinement utiliser l’intégralité des fonctions de ce site internet  le cas échéant. Vous pouvez en outre interdire à Google de collecter les données provenant de cookies et les données liées à votre utilisation du site internet (y compris votre Adresse IP). Vous pouvez également interdire à Google de traiter ces données en téléchargeant et en installant le greffon de navigateur disponible sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
    Opposition à la collecte des données
    Vous pouvez interdire la collecte de vos données à travers Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation qui permet d’interdire la collecte de vos données lors de prochaines visites est ainsi installé: Désactiver Google Analytics.
    Vous trouverez de plus amples informations au sujet du traitement des données d’utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
    Sous-traitance
    Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance et nous appliquons les exigences strictes des autorités de protection des données allemandes concernant l’utilisation de Google Analytics.
    Caractéristiques démographiques dans le cadre de Google Analytics
    Ce site internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Des rapports peuvent ainsi être établis, comprenant des observations de l’âge, du sexe et des intérêts du visiteur de la page. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données des visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être rattachées à une personne en particulier. Vous pouvez en tout temps désactiver cette fonction dans les paramètres d’affichage de votre compte Google ou interdire la collecte de vos données à travers Google Analytics, comme présenté sous le point « Opposition à la collecte de données ».

    Matomo (anciennement Piwik)

    Ce site internet utilise le service d’analyse de site internet Open Source Matomo. Matomo utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrées sur votre ordinateur et qui rendent possible l’analyse de votre utilisation du site internet. A cette fin, les informations générées par les cookies au sujet de l’utilisation de ce site internet sont sauvegardées sur notre serveur. L’adresse IP est anonymisée avant la sauvegarde.
    Les cookies Matomo restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.
    La sauvegarde des cookies Matomo et l’utilisation de ces outils d’analyse ont lieu sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le fournisseur du site a un intérêt légitime à anonymiser l’analyse du comportement d’utilisateur afin d’optimiser tant son site web que sa publicité.
    Les informations générées à travers les cookies au sujet de l’utilisation de ce site internet ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies grâce à un réglage approprié de votre logiciel de navigateur; nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez pas pleinement utiliser l’intégralité des fonctions de ce site internet  le cas échéant.
    Si vous ne voulez pas que vos données soient sauvegardées et utilisées, vous pouvez désactiver la sauvegarde et l’utilisation desdites données ici. Dans ce cas, un cookie de désactivation empêchant Matomo de sauvegarder les données d’utilisation sera déposé dans votre navigateur. Lorsque vous supprimez vos cookies, cela a pour conséquence que le cookie de désactivation pour Matomo est également supprimé. La désactivation doit à nouveau être activée lors d’une nouvelle visite sur notre site.
     
    5. Greffons et outils

    Polices Google Web

    Cette page utilise ce que l’on appelle des Web Fonts pour une présentation harmonieuse des polices. Celles-ci sont fournies par Google. Sur demande d’une page, votre navigateur télécharge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur afin de pouvoir afficher correctement les textes et les polices.
    A cette fin, le navigateur que vous utilisez doit prendre contact avec les serveurs de Google.  Google prend ainsi connaissance du fait que notre site internet a été demandé depuis votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l’intérêt d’une représentation harmonieuse et correspondant à nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
    Si votre navigateur ne prend pas en charge Web Fonts, une police standard de votre ordinateur est utilisée.
    Vous trouverez plus d’informations au sujet de Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
     
    Google Maps

    Cette page utilise le service de cartes Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
    Il est indispensable de sauvegarder votre adresse IP pour l’utilisation des fonctions de Google Maps. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur aux États-Unis appartenant à Google, où elles sont sauvegardées. Le fournisseur de cette page n’a aucune influence sur la transmission de ces données.
    L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une représentation correspondant à nos offres en ligne et d’un accès facilité aux lieux que nous avons indiqués sur le site internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
    Vous trouverez plus d’informations au sujet du traitement des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
     
    Google reCAPTCHA

    Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites internet.  Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
    ReCAPTCHA sert à contrôler si la saisie des données sur notre site internet (p.ex. dans un formulaire de contact) a été effectuée par un être humain ou par un programme automatisé.   A cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site internet à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site internet accède audit site.  Pour l’analyse, reCAPTCHA prend en compte diverses informations (p.ex. l'adresse IP, durée de la visite sur le site internet ou mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées durant l’analyse sont transmises à Google.
    Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site internet ne sont pas avertis qu’une analyse a lieu.
    Le traitement des données a lieu sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le fournisseur du site a un intérêt légitime à protéger son site web de l'espionnage abusif automatisé et des spams.
    Vous trouverez des informations supplémentaires relatives à Google reCAPTCHA ainsi qu’à la déclaration de protection des données de Google via les liens suivants:ttps://policies.google.com/privacy?hl=de ethttps://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.